Но вся ирония в том, что его профессиональный талант совершенно бесполезен в личной жизни. Пока Рэй спасает репутации незнакомцев, его собственная семья разваливается на части. С братом, только что вышедшим из тюрьмы, отцом, чье прошлое настигает их всех, и детьми, растущими без отца — со всем этим его умение договариваться и давить не работает.
По сути, это медленное погружение в мир, где внешнее благополучие — лишь тонкий фасад. Каждая успешно решенная чужая проблема контрастирует с новым витком хаоса в его доме. Сериал держится на этом вечном противоречии между силой, которую герой демонстрирует миру, и полным бессилием перед тем, что действительно важно.